订购系统流程




一 . 用户注册:

进入慧知云平台,选择个人用户或企事业用户通道,输入注册账号并设置密码后,勾选“我已阅读并同意《慧知云服务条款》”。该条款具有法律效力。请用户认真阅读, 选择是否同意。如点击“同意”,即表示用户已完全理解并接受条款。
注意:
(1)个人用户须用手机号注册,一个手机号仅能注册唯一账号。
(2)企事业用户除用手机号注册账号外,可自己设置由数字和字母组成的6位账号。
(3)用手机号注册的用户,须用手机接收验证码。
(4)密码长度为6-19位,须由字母+数字组成。
(5)注册后账号无法自行修改,可绑定手机号修改密码。
(6)用户须妥善保管其账号和密码,因账号、密码泄露导致的一切问题,其后果由用户自行承担。

二 . 产品选购:

用户登录已注册账号后,进入在慧知商城后,可通过浏览、搜索等方式选购产品,并可对产品按类目、地区进行筛选。我们将提供与用户需求匹配的系统产品。用户可在 慧知商城查看产品基础信息,也可点击“查看详情”进入产品详情页,详细了解该产品的购买次数、评价等更多信息,还可点击“添加关注”收藏产品。

三 . 在线下单:

如果产品符合用户需要,点击“立即订购”可到服务订购页填写相关订购信息,如订购人、联系地址、联系方式等(此时若未登录账号,系统会提示用户登录)。订购信 息填写完毕后点击确认,提交订单。

四 . 在线支付:

订单提交后,自动进入支付界面。用户可选择支付宝、微信等在线支付方式。支付成功后会弹出“交易成功”窗口,5秒后页面将自动跳转至“已订购”页面,用户可在 此查看所有已订购产品。若用户两小时内未完成支付,订单将自动关闭。

五 . 产品使用:

交易成功后,如产品需用账号登录使用,用户将获得初始系统账号和密码(登录后可自行修改)。同时,慧知云平台为用户免费提供使用向导服务,解决用户在产品安装 和初次使用中的各种问题。如用户在产品后续使用过程中遇到任何技术问题,可联系慧知云技术部门。

六 . 用户评价:

用户完成交易后,可对产品做出使用评价。评价应真实、客观。评价结果将在慧知云平台公开,以供其余用户查看参考。